Настоящий Договор адресован неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Безусловным акцептом Клиентом настоящего Договора является оформление Заказа на сайте www.tasty-day.ru (далее – Сайт) самостоятельно или через менеджера по телефону.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по приготовлению блюд (далее – Товар) в соответствии с выбранной Клиентом Программой питания и их доставку Клиенту, а Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Программа питания, количество дней, график доставки, а также стоимость Программы указывается в Личном кабинете Клиента.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Права и обязанности Клиента:
2.1.1. Клиент обязан своевременно принимать и оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Клиент обязан предоставить Исполнителю необходимую и достоверную информацию для оказания Исполнителем услуг по Договору.
2.1.3. Клиент вправе отказаться от услуг Исполнителя и расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя письменно по адресу электронной почты Tastyday19@mail.ru. Исполнитель в течение 10 календарных дней возвращает уплаченные Клиентом денежные средства за Заказ, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг до даты расторжения. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о возврате денежных средств, Клиентом до 11 часов дня – доставка заказа Клиенту во все последующие дни осуществляться не будет, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной Программой питания. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом после 11 часов дня – доставка заказа Клиенту на следующий день осуществляется в порядке, предусмотренном Договором, а заказ доставленный в этот день подлежит оплате Клиентом, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной Программой питания.
2.1.4. Клиент вправе приостановить оказание услуг на срок согласно выбранной Программе, предварительно уведомив об этом Исполнителя до 11 часов дня, предшествующего дате очередной доставки. Если Клиент уведомляет Исполнителя о переносе даты доставки Заказа после 11 часов текущего дня, то доставка на следующий день осуществляется в порядке, предусмотренном Договором, после чего оказание услуг приостанавливается на cрок согласно выбранной Программе.
2.2. Права и обязанности Исполнителя:
2.2.1. Исполнитель обязан качественно и в срок оказывать предусмотренные настоящим Договором услуги.
2.2.2. Исполнитель при оказании услуг по Договору вправе привлекать третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
3.1. Клиент выбирает Программу питания на Сайте Исполнителя, после чего заполняет анкету в Личном кабинете, где также указывает сведения о наличии аллергии. При заполнении анкеты Клиент обязуется указывать достоверную информацию о себе. Ответственность за некорректность предоставленных данных несет Клиент.
3.2. Доставка Заказа осуществляется согласно выбранной Программе питания во временной интервал и по адресу, указанные Клиентом в Личном кабинете на Сайте. В случае если Клиент указывает некорректный адрес, Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Заказа. При изменении адреса и/или времени доставки Клиент уведомляет об этом Исполнителя до 11 часов дня, предшествующего дате доставки, указав новые данные в Личном кабинете или связавшись с менеджером по номеру телефона, указанному на Сайте.
3.3. Товар поставляется в герметичной упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства Товара в течение 48 часов при хранении заказа при температуре от 3 до 5 градусов по Цельсию. Для отдельных видов блюд в заказе срок хранения составляет 72 часа при температуре от 3 до 5 градусов по Цельсию. Соответствующая информация для каждого блюда указана на маркировке.
3.4. Доставка Заказа осуществляется Исполнителем один раз в два дня бесплатно с 19:00 до 22:00 в следующих городах: Абакан, Красноярск. Время ожидания по указанному Клиентом в Личном кабинете адресу не более 10 минут.
3.5. Если Клиент по причинам, зависящим от него, не получил свой Заказ по прошествии 10 минут в согласованный интервал времени, то Заказ будет утилизирован в счет доставки.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг зависит от выбранной Клиентом Программы питания, количества дней доставки и указывается в Личном кабинете Клиента на Сайте.
4.2. Оплата стоимости услуг производится Клиентом в полном объеме при оформлении Заказа безналичным способом, указанным на сайте Исполнителя, либо при получении Заказа наличными денежными средствами или банковской картой курьеру.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение эффекта в виде избавления от лишних килограммов. Программы питания с расчетом КБЖУ — это рекомендованный алгоритм потребления пищи, который в совокупности с физической активностью может привести к снижению веса. Клиент не вправе предъявлять Исполнителю требования относительно недостижения желаемого эффекта.
5.3. Клиент несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения Договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
5.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения, приложив справку Торгово-промышленной палаты в месте возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, не известившая другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в указанный срок и/или не приложившая справку Торгово- промышленной палаты или иного компетентного органа, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Принимая условия настоящего Договора Клиент подтверждает, что:
6.1.1. Ознакомлен с информацией, содержащейся на Сайте Исполнителя.
6.1.2. Дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных», со сведениями, представленными Клиентом Исполнителю. Настоящее согласие действительно в течение всего срока действия Договора, а также после истечения срока действия Договора до момента его отзыва Клиентом.
6.1.3. Дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя по средствам связи, указанным при оформлении Заказа на Сайте.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров и в претензионном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Клиент обязуется предоставить Исполнителю информацию о наличии у него непереносимости либо аллергии на определенные продукты. Данную информацию Клиент самостоятельно указывает в Личном кабинете на сайте Исполнителя либо предоставляет менеджеру по телефону, указанному на сайте Исполнителя.
В случае, если Исполнитель при приготовлении блюд использует ингредиенты, на которые у Клиента имеются аллергические реакции, и о которых Клиент сообщил Исполнителю, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора. Во всех других случаях Исполнитель не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия.
8.2. Клиент, а также любое лицо, посетившее Сайт Исполнителя, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта, полностью запрещены без согласования с Исполнителем.
8.3. Исполнитель вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Клиентом и менеджерами контактного центра в целях подтверждения предоставленной Клиентом информации при регистрации на Сайте, информации о созданных и/или выполненных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Исполнителем не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
ООО “ВКУСНЫЙ ДЕНЬ”
ОГРН 1211900000476
ИНН 1900001048
КПП 190001001
Юридический адрес:
655001, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Торосова 8А-88Н
Банк: Абаканское отделение №8602 ПАО Сбербанк
Расчетный счет 40702810271000004358
Корреспондентский счет 30101810500000000608
БИК 049514608
